Zalecamy ostrożność w podejmowaniu decyzji o miejscu zakupu sprzętu KitchenAid.
Ostatnio pojawiły się w internecie oferty sprzedaży sprzętu KitchenAid, który pochodzi z
prywatnego importu lub z innego, niewiadomego źródła dystrybucji. Dołączają do
nich propozycje zagranicznych sklepów internetowych. Drogi Kliencie, cena to
nie wszystko.
Żeby mieć pewność, że zakupione urządzenie otrzymają Państwo bez wad, z pełnym oferowanym wyposażeniem - w tym z książką kucharską w przypadku miksera i malaksera, instrukcjami obsługi w języku polskim, a co najważniejsze dostępem do
nieodpłatnych serwisowych usług gwarancyjnych, kupujcie w Polsce, w sklepach
rekomendowanych przez VIVAMIX.
Firma VIVAMIX jest jedynym, autoryzowanym dystrybutorem KitchenAid w Polsce,
upoważnionym do wyboru miejsc sprzedaży w Polsce oraz świadczenia gwarancyjnych usług serwisowych urządzeń tam sprzedawanych. Warto się upewnić przed zakupem, czy do sprzętu jest dołączona karta gwarancyjna wydana przez VIVAMIX.


Zakupy w USA, choć korzystne cenowo, w przypadku urządzeń elektrycznych mogą nieść problemy o których warto wiedzieć. Produkowane są one na potrzeby tamtejszego rynku, więc przystosowane do współpracy z siecią o napięciu 110 V. Użycie transformatora powoduje spadek żywotności urządzenia. Przypominamy, że nasz serwis nie prowadzi nieodpłatnych napraw gwarancyjnych sprzętu zakupionego w USA.

Sklep Vivamix

Sklep Vivamix prowadzony jest przez firmę Vivamix z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Michała Kajki 18. Sklep Vivamix prowadzi internetową sprzedaż artykułów oferowanych przez firmę Vivamix, w tym sprzętu firmy KitchenAid.

Wszystkie sprzedawane produkty są wolne od wad, fabrycznie nowe oraz markowe. Ceny przedstawione w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Ceną obowiązującą jest cena widniejąca na stronie produktu w momencie składania zamówienia.

Zamówienie złożone w sklepie jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży z firmą Vivamix i jest przyjęte do realizacji po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem, po uprzedniej weryfikacji. W przypadku, gdy zamówienie nie może być w całości lub w części zrealizowane, skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego toku zamówienia.

Wysyłka zamówionego towaru następuje po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty, najpóźniej następnego dnia roboczego, oraz po telefonicznym lub e-mailowym potwierdzeniu zamówienia. Jeśli zamówienie jest niemożliwe do zrealizowania z powodu braku towaru w magazynie, zostaniecie Państwo o tym poinformowani i będziecie mieli Państwo możliwość zdecydowania o zmianie zamówienia, rezygnacji z całego zamówienia lub części zamówienia.

Zamówienia wysyłamy jedynie za pośrednictwem firmy kurierskiej.

W przypadku przedpłaty, wysyłka zamówienia o wartości do 500zł to koszt 25zł brutto. Zamówienia na większą sumę przesyłamy na nasz koszt.

Zamówienia za pobraniem wysyłane są także kurierem, przesyłka taka kosztuje 35zł niezależnie od jej wartości.

Na życzenie, podamy Państwu numer listu przewozowego, co umożliwi śledzenie przesyłki za pomocą internetu. Towar wysyłamy w wytłoczkach ze styropianu w fabrycznych opakowaniach, oklejonych taśmą firmową zabezpieczającą przed otworzeniem przez osoby niepowołane. Prosimy sprawdzić stan opakowania przy odbiorze przesyłki, a w razie jego uszkodzenia spisać protokół w obecności kuriera lub na poczcie i uzyskać odpowiedni podpis, lub odmówić przyjęcia przesyłki, wpisując powód odmowy na list przewozowy. Jeżeli przesyłka zawiera więcej niż jedno opakowanie, to opakowania fabryczne ze sprzętem mogą zostać zapakowane do kartonu zbiorczego. Ten karton także zawsze oklejamy taśmą firmową.

Zwrot towaru

Zwrot towaru może nastąpić w ciągu dziesięciu dni od daty odebrania przesyłki, wyłącznie w fabrycznym opakowaniu i z kompletem dokumentów otrzymanych przy zakupie. Sprzęt nie może nosić oznak używania, być zabrudzony lub niekompletny. Zwrot może nastąpić wyłącznie poprzez przesłanie produktów tą firmą kurierską, którą towar został przysłany, po wcześniejszym kontakcie z naszą firmą. Korzystanie z innych kurierów możliwe jest wyłącznie po uzyskaniu naszej pisemnej zgody. W razie stwierdzenia ubytków możemy odmówić przyjęcia towaru. Gdy sprzęt nosi ślady użytkowania, zastrzegamy sobie prawo do potrącenia minimum 5% kwoty zakupu lub odmówienia przyjęcia zwrotu. Kwotę odpowiadającą wartości towaru przekażemy Państwu przelewem lub przekazem pocztowym w dniu następnym po otrzymaniu zwrotu towaru, wysyłając jednocześnie fakturę korygującą lub dokument wypłaty kasowej.

Wszystkie prywatne dane osobowe przekazywane do naszego sklepu są traktowane jako dane poufne. Nie udostępniamy Państwa danych osobom trzecim. Są one wykorzystywane tylko dla potrzeb sklepu i odpowiednio chronione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Dane można przeglądać oraz zmieniać bezpośrednio przez internet.

W naszym sklepie można płacić:

przelewem, bezpośrednio na konto sklepu VIVAMIX nr 72 1140 2062 0000 5316 7900 1003,

zamówić przesyłkę za pobraniem

lub zapłacić na jeden z poniższych sposobów:

• kartą płatniczą - karty VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, POLCARD, PBK Styl i wiele innych,
• poprzez mTransfer - mBank,
• poprzez MultiTransfer - MultiBank,
• poprzez Płacę z Inteligo - Inteligo,
• poprzez Przelew24 - Bank Zachodni WBK,
• poprzez Płać z PKO BP,
• poprzez Płać z Nordea,
• poprzez Płać z BPH,
• poprzez Płać z ING,

W imieniu firmy VIVAMIX obsługą płatności elektronicznych zajmuje się firma Payback sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, która występuje jako pobierający opłatę (np. na wyciągu bankowym lub rejestrze transakcji dokonanych kartą). W przypadku pytań lub problemów z realizacją płatności poprzez powyższe kanały prosimy o kontakt z firmą Payback sp. z o.o. pod numerem telefonu +48 (61) 860 27 00.

W razie jakichkolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt:
tel. 22 812 56 64, sklep@vivamix.pl

 

Kielich kulinarny 0,75 litra 170.00 zł

Handpresso Wild E.S.E. 295.00 zł